Wenn Ihr Spiel nicht wie erwartet funktioniert, sollten Sie Ihre Spieldateien überprüfen. Fehlende oder beschädigte Dateien werden repariert oder ersetzt. Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Spiele im Microsoft Store diese Funktion unterstützen.
Microsoft Gaming Services aktualisieren
Zunächst empfehlen wir, im Microsoft Store nach Updates zu suchen. Dies könnte ein ausstehendes Update für das Spiel sein oder auch Updates für die zugrunde liegenden Dienste, die den Store betreiben. In jedem Fall können diese helfen, Probleme zu beheben.
- Öffnen Sie den Microsoft Store über das Startmenü.
- Gehen Sie zum Bibliothek-Tab auf der linken Seite.
- Klicken Sie auf Updates abrufen.
- Lassen Sie alle Updates herunterladen und installieren.
Spieldateien überprüfen
Jetzt müssen wir unser Spiel in der Xbox-App finden. Falls Sie die Xbox-App noch nicht haben, können Sie sie im Microsoft Store herunterladen.
- Öffnen Sie die Xbox-App über das Startmenü.
- Suchen Sie Ihr Spiel auf der linken Seite.
- Fahren Sie mit der Maus über das Spiel und klicken Sie auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten.
- Gehen Sie zu Verwalten und dann zum Tab Dateien.
- Klicken Sie auf ÜBERPRÜFEN UND REPARIEREN.