Cómo descargar juegos
- Desde el panel principal, ve a Mis juegos y aplicaciones > Biblioteca completa > Todos los juegos que poseo. (Simplemente inserta el disco para instalar, si tienes el juego en disco)
- Selecciona el juego que deseas instalar y presiona Instalar todo (instala el juego y todos los complementos) o Administrar para elegir qué complementos quieres instalar.
Importante: Si has comprado un paquete, es posible que tengas complementos para descargar por separado.
Cómo administrar tus complementos
- Desde el panel principal, selecciona Mis juegos y aplicaciones Juegos.
- Luego, resalta el juego y presiona el botón Ver para Administrar juego.
- Selecciona el juego nuevamente y luego Administrar instalación en almacenamiento interno.
- A continuación, selecciona los complementos que deseas instalar con el botón A.
- Luego presiona Guardar cambios para comenzar la descarga.
Importante: Si has descargado tus complementos pero no los ves en el juego, asegúrate de cerrar completamente y reiniciar el juego. Por defecto, el juego se iniciará en modo Reanudación rápida si no se cierra manualmente.
Cómo actualizar complementos
Actualizar tus complementos es un proceso automático en Microsoft Store. Simplemente usa las instrucciones anteriores para descargar la versión que coincida con el juego que estás jugando.
Cómo verificar la cola de descargas
- Desde el panel principal, selecciona Mis juegos y aplicaciones Juegos.
- Selecciona Cola para revisar el progreso de tus descargas e instalaciones.
Solución de problemas adicional
¿Cómo encuentro una compra reciente?
- Presiona el botón Xbox en tu control para abrir la guía de Xbox.
- Desplázate hasta Perfil y sistema y selecciona Configuración.
- Ve a Cuenta Pago y facturación Historial de pedidos.
- Selecciona tu compra reciente y luego Ver en tienda.
- Selecciona Administrar. (Si acabas de completar tu compra, puedes seleccionar Administrar de inmediato)
- Selecciona el juego para marcarlo e instalarlo.
- Selecciona Guardar cambios.
Cómo cerrar una aplicación o juego en Xbox
Si tienes un problema con una aplicación o juego de Xbox, o si simplemente quieres cambiar a otro, es fácil cerrar la aplicación o juego que estás usando. Aquí te explicamos cómo:
- Comienza presionando el botón Xbox para abrir la guía.
- Verifica que el juego o aplicación que deseas cerrar esté resaltado en la mini-guía en el lado izquierdo de la pantalla, y luego presiona el botón Menú en tu control.
- Selecciona Salir.
Ten en cuenta que si el problema con tu juego o aplicación hace que la consola no responda, en su lugar apaga y enciende la consola.
Cómo apagar y encender tu consola
Puedes realizar un ciclo de energía completo en tu consola Xbox para reiniciarla completamente y solucionar muchos problemas comunes. Este proceso no borra ninguno de tus juegos o datos.
- Apaga tu consola presionando el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante aproximadamente 10 segundos, hasta que se apague completamente.
Desconecta el cable de alimentación de la consola. Espera 10 segundos.
- Importante: Asegúrate de esperar al menos 10 segundos. Este paso reinicia la fuente de alimentación.
- Importante: No desconectes el cable de alimentación mientras la consola está en modo "Encendido instantáneo".
- Vuelve a conectar el cable de alimentación de la consola.
- Presiona el botón Xbox en tu consola para encenderla.
Cómo configurar tu Xbox como tu "Consola principal"
Necesitarás hacer esto para asegurarte de tener los permisos correctos para usar tus compras digitales en tu consola actual.
Cuando cambias la consola principal, todas las licencias de dispositivo para contenido digital se trasladan a tu nueva Xbox principal. Estas licencias de dispositivo ya no estarán disponibles en tu Xbox principal anterior. En otras palabras, cuando cambias tu Xbox principal, el acceso a tu contenido se traslada contigo a tu nueva Xbox principal, y cualquiera que inicie sesión puede disfrutarlo. Tu Xbox principal anterior seguirá dando acceso a tus amigos y familiares a tu contenido cuando inicies sesión en ella.
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Perfil y sistema Configuración General Personalización, y luego selecciona Mi Xbox principal.
- Haz una de las siguientes acciones:
- Selecciona Convertir en mi Xbox principal para designar la consola como tu Xbox principal.
- Selecciona Quitar esta como mi Xbox principal para eliminar la designación.
Artículos de soporte de Xbox
Cómo instalar juegos y aplicaciones en una consola Xbox
- Instalación de juegos desde disco
- Instalación de juegos desde Microsoft Store o Xbox Game Pass
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- Cómo reinstalar
Cómo funcionan Xbox principal y el compartir juegos
- Cómo funciona el compartir juegos
- Qué puedes compartir
- Cambiar tu Xbox principal
- Jugar juegos sin conexión en tu Xbox principal