Si votre jeu ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez vouloir vérifier les fichiers de votre jeu. Tous les fichiers manquants ou corrompus seront réparés ou remplacés. Cependant, il est important de noter que tous les jeux du Microsoft Store ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.
Mettre à jour Microsoft Gaming Services
Tout d'abord, nous vous recommandons de vérifier les mises à jour dans le Microsoft Store. Cela peut être une mise à jour en attente pour le jeu, ou même des mises à jour pour les services sous-jacents qui alimentent le Store. Dans tous les cas, elles pourraient aider à résoudre les problèmes.
- Ouvrez le Microsoft Store depuis le menu Démarrer.
- Allez à l’onglet Bibliothèque situé sur la gauche.
- Cliquez sur Obtenir les mises à jour.
- Laissez toutes les mises à jour se télécharger et s’installer.
Vérifier les fichiers de votre jeu
Nous devons maintenant localiser notre jeu dans l’application Xbox. Si vous n’avez pas encore l’application Xbox, elle peut être téléchargée depuis le Microsoft Store.
- Ouvrez l’application Xbox depuis le menu Démarrer.
- Localisez votre jeu sur la gauche.
- Passez la souris sur le jeu et cliquez sur l’icône avec les trois points verticaux.
- Allez dans Gérer, puis dans l’onglet Fichiers.
- Cliquez sur VÉRIFIER ET RÉPARER.