INHALTSVERZEICHNIS
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Technische Probleme
- Speicherfehler (Out of Memory)
- Beschädigte Blueprints
- Wie behebe ich fehlende Landschaft und/oder Inhalte?
- Warum ist meine Bildrate so niedrig?
- Datei kann nicht geladen werden - Scenario.bin/ tracks.bin
- Zugzusammenstellung - Kann Schienenfahrzeug [Lokname] nicht laden
- Fehler: Vertex-Puffer konnte nicht erstellt werden (D3DERR_INVALIDCALL)
- Warum kann ich das Spiel nicht im Fenstermodus starten?
- Fehler: Spiel konnte nicht gestartet werden [fehlende ausführbare Datei]
- Warum gibt es keinen Ton in Train Simulator?
- Warum bewegt sich die Kamera nicht mit meiner Maus?
- Warum ist der Bildschirm zu hell und ausgewaschen?
- Warum fehlt eine Textur auf dem Ladebildschirm?
- Warum ist der Ladebildschirm schwarz?
- Workshop-Probleme
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Inhaltsprobleme
- Ich habe Train Simulator in meiner Bibliothek, aber mir fehlen die Academy und andere Inhalte
- Ich habe das North London & Goblin Lines Add-On gekauft, aber der North London Line Inhalt fehlt
- Ich habe das East Coast Main Line London-Peterborough Route Add-On gekauft, aber der Class 801 fehlt
- Ich habe das Sherman Hill Route Add-On gekauft, aber Bonusinhalte fehlen
- Ich habe das West Rhine: Köln - Koblenz Route Add-On gekauft, aber die DB BR 155 fehlt
- Habe ich Anspruch auf kostenlosen Zugriff auf das North Wales Coast Line: Crewe - Holyhead Route Add-On?
- Habe ich Anspruch auf kostenlosen Zugriff auf das South Wales Coastal: Bristol - Swansea Route Add-on?
- Gameplay-Probleme
Steam Support: https://help.steampowered.com/en/
Technische Probleme
Speicherfehler (Out of Memory)
Ein Speicherfehler ist eine allgemeine Meldung, die in verschiedenen Situationen auftreten kann. Es gibt keine einzelne Lösung für diesen Fehler, da er durch viele völlig unterschiedliche Probleme verursacht werden kann. Daher empfehlen wir Spielern, die diesen Fehler sehen, das Problem mithilfe des Leitfadens zur Fehlerbehebung bei Abstürzen und anderen technischen Problemen zu untersuchen. Wenn Sie nach Abschluss des Leitfadens weiterhin Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte ein neues Support-Ticket mit den in Schritt 12 angeforderten Informationen.
Beschädigte Blueprints
Train Simulator verwendet Blueprints, um Informationen über die für das Laden benötigten Assets im Spiel zwischenzuspeichern. Wenn Sie eine blueprints.pak-Datei finden, die null Bytes groß ist, bedeutet dies, dass der Cache beschädigt ist und das Spiel die notwendigen Anforderungen nicht lesen kann. Dies passiert typischerweise, wenn in den Installationsordner inoffizielle Inhalte/Mods eingefügt werden. Folgen Sie diesen Schritten, um beschädigte Blueprints zu finden und zu löschen.
- Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer
- Navigieren Sie zu //Steam/steamapps/common/Railworks/Assets
- Geben Sie im Suchfeld "blueprints.pak" ein
- Lassen Sie Windows die Suche abschließen
- Sortieren Sie dann nach Größe.
- Wenn Sie Dateien mit null Bytes finden, deutet dies auf ein beschädigtes Asset hin.
- Notieren Sie sich den Dateipfad und löschen Sie die Datei.
- Beim nächsten Start des Spiels wird der Cache neu aufgebaut.
- Wenn die Datei erneut null Bytes groß erscheint, kann das auf doppelte AP-Dateien im Ordner hinweisen, die sich gegenseitig stören.
- Löschen Sie die doppelte Datei und überprüfen Sie Ihre Spieldateien mit Steam.
- Wenn es sich um Inhalte eines inoffiziellen Drittanbieters handelt, installieren Sie das Asset-Paket/die Route neu.
Spieler, die inoffizielle Drittanbieter-Inhalte verwenden, löschen regelmäßig die blueprints.pak nach der Installation oder Bearbeitung von Assets, um zu vermeiden, dass ein veralteter oder beschädigter Cache geladen wird.
Wie behebe ich fehlende Landschaft und/oder Inhalte?
Um ein Problem mit fehlender Landschaft und/oder Inhalten zu beheben, verwenden Sie bitte den Leitfaden zum Finden fehlender Inhalte in Train Simulator.
Warum ist meine Bildrate so niedrig?
Datei kann nicht geladen werden - Scenario.bin/ tracks.bin
Diese Meldung erscheint, wenn es ein Problem beim Laden eines Szenarios gibt. Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Die häufigste ist, dass einige Daten fehlen, die zum Ausführen des Szenarios benötigt werden. Alternativ kann der Fehler auftreten, wenn Änderungen an einem Szenario vorgenommen wurden. In beiden Fällen behebt das Löschen des Train Simulator-Caches und die Überprüfung Ihrer Dateien normalerweise das Problem. Falls nicht, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team.
Zugzusammenstellung - Kann Schienenfahrzeug [Lokname] nicht laden
Diese Meldung erscheint, wenn Assets wie eine Lokomotive fehlen. Der fehlende Inhalt wird in der Fehlermeldung angezeigt. Eine Neuinstallation der Add-ons kann helfen. Es ist auch ratsam zu prüfen, ob Sie Drittanbieter-Add-ons installiert haben, die zu Dateikonflikten mit dem Inhalt führen können.
Wie finde ich fehlende Inhalte in Train Simulator
Fehler: Vertex-Puffer konnte nicht erstellt werden (D3DERR_INVALIDCALL)
Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn versucht wird, ein 3D-Objekt in Train Simulator zu erstellen. Die Hauptursache ist, dass Ihre Grafikkarte keinen Speicher mehr hat und das benötigte Modell oder die Landschaft nicht erstellen kann. Bitte verwenden Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Abstürzen und anderen technischen Problemen, um sicherzustellen, dass Ihre Grafikkarte für Train Simulator geeignet ist.
Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Sie das Spiel im Vollbildmodus minimieren oder per Alt+Tab wechseln. Wenn Sie während des Spiels auf andere Fenster/Anwendungen zugreifen müssen, stellen Sie bitte unter Einstellungen Grafik den Vollbildmodus auf Randlos. Die gewählte Auflösung muss der nativen Auflösung Ihres Monitors entsprechen.
Warum kann ich das Spiel nicht im Fenstermodus starten?
- Öffnen Sie Steam und suchen Sie Train Simulator in der Bibliothek.
- Rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Im Allgemein-Tab scrollen Sie zu Startoptionen.
- Geben Sie jetzt ohne Anführungszeichen "-SafeMode" in das Textfeld ein.
- Gehen Sie zu Einstellungen Grafik, wählen Sie einen Vollbildmodus und eine vom Monitor unterstützte Auflösung (wenn keine unterstützte Auflösung gewählt wird, minimiert das Spiel in die Taskleiste).
- Drücken Sie Speichern und schließen Sie das Spiel.
- Sie können "-SafeMode" entfernen, sobald Ihr Spiel normal startet.
Fehler: Spiel konnte nicht gestartet werden [fehlende ausführbare Datei]
Dieser Fehler wird typischerweise durch Antivirensoftware verursacht, die die ausführbare Spieldatei fälschlicherweise gelöscht oder unter Quarantäne gestellt hat. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sowohl Steam als auch das Spiel als Administrator ausführen und machen Sie Ausnahmen für beide in Ihrer Firewall und/oder Antivirensoftware, falls zutreffend. Weitere Informationen finden Sie unter Stört meine Antivirensoftware meine Spiele?
Nachdem Sie Ihre Antivirensoftware korrekt konfiguriert haben, müssen Sie die fehlenden Dateien durch Überprüfung Ihrer Spieldateien und Löschen des Ingame-Caches erneut erwerben.
- Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie Steam
- Klicken Sie in der Bibliothek mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie Eigenschaften.
- Wählen Sie den Tab Lokale Dateien und klicken Sie auf die Schaltfläche Spieldateien auf Fehler überprüfen....
- Steam überprüft die Spieldateien – dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
- Öffnen Sie Train Simulator
- Wählen Sie Einstellungen, Werkzeuge
- Klicken Sie auf Cache löschen
- Starten Sie Train Simulator neu
Warum gibt es keinen Ton in Train Simulator?
Kein Ton in Train Simulator wird typischerweise durch Antivirensoftware von Drittanbietern verursacht, die kritische Spieldateien fälschlicherweise unter Quarantäne gestellt oder gelöscht hat. Mehr zu diesem Problem und dessen Lösung finden Sie in unserem speziellen Support-Artikel: Warum gibt es keinen Ton in Train Simulator?
Warum bewegt sich die Kamera nicht mit meiner Maus?
Probleme mit der Kamerasteuerung über die Maus werden oft durch nicht unterstützte VR- oder Eye-Tracking-Software verursacht. Weitere Informationen und Lösungen finden Sie in unserem speziellen Support-Artikel: Warum bewegt sich die Kamera nicht mit meiner Maus?
Warum ist der Bildschirm zu hell und ausgewaschen?
In seltenen Fällen erscheint der Bildschirm zu hell und ausgewaschen, wenn Ihre Grafikeinstellungen nicht korrekt angewendet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie das Spiel im sicheren Modus und setzen Sie Ihre Grafikeinstellungen auf die zuletzt funktionierende Konfiguration zurück.
- Öffnen Sie Steam und suchen Sie Train Simulator in der Bibliothek.
- Rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Im Allgemein-Tab scrollen Sie zu Startoptionen.
- Geben Sie jetzt ohne Anführungszeichen "-SafeMode" in das Textfeld ein.
- Gehen Sie zu Einstellungen Grafik, wählen Sie einen Vollbildmodus und eine vom Monitor unterstützte Auflösung (wenn keine unterstützte Auflösung gewählt wird, minimiert das Spiel in die Taskleiste).
- Drücken Sie Speichern und schließen Sie das Spiel.
- Sie können "-SafeMode" entfernen, sobald Ihr Spiel normal startet.
Warum fehlt eine Textur auf dem Ladebildschirm?
Dieses Problem tritt auf, wenn das Hintergrundbild durch ein anderes Bild ersetzt wird, das "Missing Texture" anzeigt. Dies sehen Sie, wenn Sie versuchen, das Spiel mit integrierter Grafik zu starten, was typischerweise nur bei Laptops ein Problem ist.
Um das Problem zu beheben, muss Ihr Laptop über eine dedizierte Grafikkarte mit mindestens 1 GB VRAM verfügen. Außerdem muss Ihr Laptop so konfiguriert sein, dass die dedizierte Grafikkarte als primäres Grafikgerät erkannt wird. Folgen Sie dazu den untenstehenden Anweisungen, um Ihre Einstellungen in Windows und im Nvidia-Kontrollfeld vorzunehmen.
Windows-Grafikeinstellungen für die App festlegen
- Öffnen Sie Einstellungen System Anzeige in Windows.
- Klicken Sie im Abschnitt Verwandte Einstellungen auf Grafik.
- Suchen Sie die Spiel ausführbare Datei oder fügen Sie sie als Desktop-App hinzu.
- Wählen Sie unter GPU-Präferenz Ihre dedizierte Grafikkarte aus, die als Hochleistung gekennzeichnet ist.
Bevorzugten Grafikprozessor im Nvidia-Kontrollfeld einstellen
- Rechtsklicken Sie auf den Desktop und wählen Sie NVIDIA Systemsteuerung. Klicken Sie dann auf 3D-Einstellungen verwalten (links).
- Wählen Sie im Dropdown-Menü unter Bevorzugten Grafikprozessor auswählen Ihren Nvidia-Prozessor aus.
- Klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung zu speichern.
Warum ist der Ladebildschirm schwarz?
In einigen Regionen kann es Probleme beim Herunterladen dynamischer Ladebildschirme geben, was zu einem schwarzen Bildschirm führen kann. Um Netzwerkbeschränkungen zu umgehen, können Sie Steam im Offline-Modus starten oder ein VPN verwenden.
So stellen Sie Steam auf den Offline-Modus:
- Öffnen Sie den Steam-Client.
- Wählen Sie im oberen Menü Steam > Offline gehen.
- Starten Sie Train Simulator.
Workshop-Probleme
Wie nutze ich den Steam Workshop?
- Öffnen Sie Train Simulator.
- Gehen Sie zu Fahren, dann zum Workshop-Tab.
- Klicken Sie auf Durchsuchen.
- Passen Sie die Filter mit den Pfeil- und Eingabetasten an.
- Um ein Szenario für eine bestimmte Strecke/Lok zu finden, ändern Sie die Add-ons: zu Benutzerdefiniert Besitz.
- Wählen Sie dann eine Strecke und/oder eine Lok aus, die unten aufgeführt sind, und drücken Sie Ok.
- Wählen Sie ein Szenario aus (die erforderlichen Add-ons werden hellgrau angezeigt, wenn Sie diese besitzen).
- Drücken Sie die Schaltfläche Abonnieren.
- Lassen Sie Steam das Szenario herunterladen (möglicherweise müssen Sie das Spiel neu starten).
- Gehen Sie zum Abonniert-Tab.
- Wählen Sie ein Szenario aus und drücken Sie Fahren.
Warum kann ich mein Steam Workshop-Szenario nicht hochladen?
Ein häufiges Problem, das Spieler am Hochladen in den Steam Workshop hindert, ist die Größe des Screenshots. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie bitte, die Auflösung und Dateigröße zu reduzieren. Idealerweise sollte die Screenshot-Auflösung 1920x1080 betragen und weniger als 2 MB groß sein.
Inhaltsprobleme
Ich habe Train Simulator in meiner Bibliothek, aber mir fehlen die Academy und andere Inhalte
Das Basisspiel (ohne offizielle Inhalte) wird Ihrem Konto hinzugefügt, damit Sie das Game of Gnomes Add-On spielen können. Wenn Sie die Inhalte von Train Simulator Classic möchten, sind diese separat im Steam Store erhältlich.
Ich habe das North London & Goblin Lines Add-On gekauft, aber der North London Line Inhalt fehlt
Um Ihnen beim Zugriff auf Ihre Inhalte zu helfen, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs für North London & Goblin Lines und der Appmanifest-Datei.
Ich habe das East Coast Main Line London-Peterborough Route Add-On gekauft, aber der Class 801 fehlt
Um Ihnen beim Zugriff auf Ihre Inhalte zu helfen, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs für East Coast Main Line London und der Appmanifest-Datei.
Ich habe das Sherman Hill Route Add-On gekauft, aber Bonusinhalte fehlen
Um Ihnen beim Zugriff auf Ihre Inhalte zu helfen, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs für Sherman Hill und der Appmanifest-Datei.
Ich habe das West Rhine: Köln - Koblenz Route Add-On gekauft, aber die DB BR 155 fehlt
Um Ihnen beim Zugriff auf Ihre Inhalte zu helfen, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs für West Rhine: Köln - Koblenz und der Appmanifest-Datei.
Habe ich Anspruch auf kostenlosen Zugriff auf das North Wales Coast Line: Crewe - Holyhead Route Add-On?
Um kostenlosen Zugriff auf das umbenannte North Wales Coast Line: Crewe - Holyhead Route Add-On zu erhalten, müssen Sie das North Wales Coast Line: Crewe - Holyhead Extension (App-ID: 896717) besitzen.
Leider reicht es nicht aus, nur North Wales Coastal (App-ID: 621928) zu besitzen, da das neue Add-On auf der viel größeren Erweiterung basiert.
Habe ich Anspruch auf kostenlosen Zugriff auf das South Wales Coastal: Bristol - Swansea Route Add-on?
Um kostenlosen Zugriff auf das unbenannte South Wales Coastal: Bristol - Swansea Route Add-on zu erhalten, müssen Sie das South Wales Coastal: Bristol - Swansea Route Add-On (App-ID: 448181) besitzen.
Leider reicht es nicht aus, nur South Wales Coastal (App-ID: 376940) zu besitzen, da das neue Add-On auf der viel größeren Erweiterung basiert.
Gameplay-Probleme
Warum gibt es keine Steuerungen im HUD?
Add-ons, die nicht mit Simple Train Controls kompatibel sind, zeigen keine Steuerungen im HUD an. Für beste Kompatibilität stellen Sie unter Einstellungen Gameplay die Zugsteuerung auf Experte.