Si tu juego no funciona como se espera, es posible que desees verificar los archivos de tu juego. Cualquier archivo faltante o corrupto será reparado o reemplazado. Sin embargo, vale la pena señalar que no todos los juegos en Microsoft Store admiten esta funcionalidad.
Actualizar Microsoft Gaming Services
Primero, recomendamos revisar Microsoft Store para ver si hay actualizaciones. Esto podría ser una actualización pendiente para el juego, o incluso actualizaciones para los servicios subyacentes que impulsan la Store. De cualquier manera, podrían ayudar a resolver cualquier problema.
- Abre la Microsoft Store desde el menú de inicio.
- Ve a la pestaña Biblioteca ubicada en el lado izquierdo.
- Haz clic en Obtener actualizaciones.
- Permite que todas las actualizaciones se descarguen e instalen.
Verificar los archivos de tu juego
Ahora necesitamos localizar nuestro juego en la aplicación Xbox. Si aún no tienes la aplicación Xbox, puedes descargarla desde Microsoft Store.
- Abre la aplicación Xbox desde el menú de inicio.
- Ubica tu juego en el lado izquierdo.
- Pasa el cursor sobre el juego y haz clic en el ícono con los tres puntos verticales.
- Ve a Administrar, luego a la pestaña Archivos.
- Haz clic en VERIFICAR Y REPARAR.