Un “inicio limpio” inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y aplicaciones al arrancar, para que puedas determinar si un programa en segundo plano está interfiriendo con tu juego. Esto es similar a iniciar Windows en Modo Seguro, pero te brinda más control sobre qué servicios y aplicaciones se ejecutan al inicio para ayudarte a aislar la causa de un problema.
Importante: Si deseas aprender más sobre qué tipo de aplicaciones pueden interferir con los juegos, por favor consulta el siguiente artículo: Aplicaciones que pueden interferir con tu juego
Antes de comenzar...
- Debes iniciar sesión en tu computadora como administrador para poder realizar un inicio limpio.
- Tu computadora puede perder temporalmente algunas funciones cuando realizas un inicio limpio. Cuando inicies la computadora normalmente, las funciones volverán. Sin embargo, podrías recibir el mensaje de error original o experimentar el comportamiento original si el problema persiste.
- Si la computadora está conectada a una red, las políticas de red pueden impedir que sigas estos pasos. Recomendamos encarecidamente no usar la utilidad de Configuración del Sistema para cambiar las opciones avanzadas de inicio en la computadora a menos que un profesional de informática te lo indique.
No continúes si...
- No entiendes alguno de los términos usados en este documento.
- No estás seguro de tu capacidad para seguir las instrucciones dadas.
- Si tienes alguna duda, te recomendamos pedir ayuda a un profesional de informática local o a alguien de confianza.
Cómo realizar un inicio limpio
- Inicia sesión en la computadora como administrador.
- Abre el menú Inicio y escribe msconfig y selecciona Configuración del Sistema de los resultados.
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En la pestaña Servicios de Configuración del Sistema, selecciona Ocultar todos los servicios de Microsoft, y luego selecciona Deshabilitar todos.
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En la pestaña Inicio de Configuración del Sistema, selecciona Abrir Administrador de tareas.
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En Inicio en el Administrador de tareas, para cada elemento de inicio, selecciona el elemento y luego selecciona Deshabilitar.
- Cierra el Administrador de tareas.
- En la pestaña Inicio de Configuración del Sistema, selecciona Aceptar. Cuando reinicies la computadora, estará en un entorno de inicio limpio.
Cómo identificar el problema
Si tu problema no ocurre mientras la computadora está en un entorno de inicio limpio, entonces puedes determinar qué aplicación o servicio de inicio está causando el problema activándolos o desactivándolos sistemáticamente y reiniciando la computadora. Aunque activar un solo servicio o elemento de inicio y reiniciar cada vez eventualmente encontrará el servicio o aplicación problemática, la forma más eficiente de hacerlo es probar la mitad de ellos a la vez, eliminando así la mitad de los elementos como causa potencial con cada reinicio de la computadora. Luego puedes repetir este proceso hasta que hayas aislado el problema.
Después de terminar la solución de problemas, sigue estos pasos para restablecer la computadora para que inicie normalmente.
- Abre el menú Inicio y escribe msconfig y selecciona Configuración del Sistema de los resultados.
- En la pestaña General, selecciona Inicio normal.
- Selecciona Servicios, desmarca la casilla junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft, y luego selecciona Habilitar todos.
- Selecciona Inicio, y luego selecciona Abrir Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, Habilita todos tus programas de inicio, y luego selecciona Aceptar.
- Cuando se te solicite reiniciar la computadora, selecciona Reiniciar.